Bangkok Post melaporkan Natthapon Khankaew, perwakilan pengunjuk rasa sangat menyayangkan keputusan GM yang hengkang dari Thailand dengan menggelar diskon besar-besaran. Hal ini sangat merugikan bagi konsumen setianya yang telah memiliki Captiva dengan harga normal. “Chevrolet tidak adil dengan menurunkan harga mobil sebesar 500.000 Baht,” sesalnya.
Baginya keputusan GM hengkang tidak diambil dalam waktu 1 – 2 hari. Tentu ada persiapan matang yang tidak disampaikan kepada konsumen. “Kami ingin tahu apa yang GM tutupi dan mengapa tidak mempertimbangkan konsumennya yang telah membeli produknya. Kami Sekarang tidak mempercayai layanan purnajual begitu perusahaan pergi dari negara ini,” ungkap Natthapon.
Kekecewaan para pemilik Chevrolet Captiva memang bisa dimaklumi. Andai mobilnya dijual, harga bekasnya justru lebih mahal bila dibandingkan dengan harga baru yang telah didiskon. Di Indonesia sendiri, Captiva yang juga nama lain dari Wuling Almaz, bila ditelusuri di situs jual beli mobil bekas, bisa diperoleh dengan harga Rp 280 jutaan. Harga bekas ini pun masih jauh mahal dari harga baru yang ditawarkan di Thailand. (isf/27-02-2020)
