Neil Fletcher, Head of Motorcycles Honda UK mengatakan penambahan alat pengaman ini sebagai wujud tanggung jawab Honda memuaskan pelanggannya. “Ini adalah pelayanan jangka panjang kami, untuk memastikan motor tetap aman di tangan pemilik. Sejauh ini pemakaian alat ini bisa mengembalikan motor dari kehilangan hingga 90%. Dan ini juga didukung perusahaan asuransi,” terangnya.
Dave Plummer, Datatool Brand Manager Scorpion Automotive, sangat mengapresiasi kepercayaan Honda terhadap produknya. “Honda memberikan layanan tambahan yang benar-benar gratis untuk pemilik motor baru. Ini patut kita apresiasi karena menjadi produk OEM pertama motor yang digunakan Honda di Inggris,” pujinya.
Bila Honda Inggris peduli dengan konsumennya, bagaimana di Indonesia?
Sayangnya khusus di sini penambahan fitur tersebut masih dilakukan sendiri oleh konsumen yang memiliki dana berlebih. Ironisnya lagi, kesadaran menambah alat trakking masih bukan menjadi kebutuhan utama, padahal ancaman motor hilang bisa terjadi sewaktu-waktu. (ton)
