Surabaya, OTOPLASA – Kebutuhan para ibu rumah tangga hingga pedagang makanan ataupun minuman seputar gas LPG, kini telah terakomodir dengan kehadiran aplikasi ‘Bright Home Service’. Aplikasi pelayanan pesan antar (home delivery) berbasis digital melalui mobile phone bertujuan memudahkan konsumen dalam melakukan pemesanan dan pembelian produk Bright Gas 5,5 Kg dan Bright Gas 12 Kg serta LPG 12 Kg untuk kebutuhan sehari-hari.
“Melalui aplikasi Bright Home Service, konsumen dapat dengan mudah memesan produk LPG lewat aplikasi pada mobile phone dengan jaminan pelayanan yang profesional dan tepat waktu (on-time) hingga LPG diantar sampai ke tangan konsumen,” ujar Vice President Domestic Gas Kusnendar, Minggu, (29/10) saat peluncuran Aplikasi Bright Home Service di Bright Foodcourt, Citraland Fresh Market Surabaya.
Kusnendar mengungkapkan, aplikasi Bright Home Service hadir sebagai salah satu upaya Pertamina untuk terus melahirkan inovasi baru yang dapat menunjang kebutuhan konsumen. Di sisi lain, aplikasi ini diharapkan dapat mendukung penjualan dan pengembangan pasar Bright Gas.
Dalam aplikasi ini, konsumen bisa melakukan pemesanan produk gas LPG dan Bright Gas dengan mudah. Caranya, pengguna terlebih dahulu mengunduh aplikasi Bright Home Service secara gratis di Google Play Store – Android kemudian mendaftarkan akun dalam aplikasi.
Selanjutnya konsumen melakukan pemesanan pada menu Pesan Gas, memilih jenis produk LPG yang diinginkan termasuk jumlah yang dibutuhkan, lalu memasukan alamat dan waktu pengiriman. Diakhir, konsumen akan mendapatkan Bukti Pesan (e-invoice) dan pembayaran dilakukan saat LPG telah sampai diantar ke konsumen (cash on delivery).
“Kami mengharapkan seluruh konsumen dapat memanfaatkan aplikasi ini karena akan memudahkan konsumen dalam memesan Bright Gas termasuk untuk masyarakat ataupun konsumen baru yang ingin membeli tabung perdana ataupun trade-in LPG 3 Kg dan 12 Kg dengan Bright Gas,” ujar Kusnendar.
Di aplikasi ini, konsumen juga dapat mengecek ataupun melacak status pemesanan serta mendapatkan berbagai informasi promo produk LPG. Pada bulan pertama, aplikasi Bright Home Service ditargetkan meraih downloaders sebanyak 13.300 pengguna (user).
Untuk tahap awal, kota Surabaya menjadi pilot project (uji coba) aplikasi, dimana konsumen dapat melakukan pemesanan Bright Gas melalui aplikasi Bright Home Service di wilayah 4 (empat) Kecamatan di Kota Surabaya yakni meliputi Kecamatan Sukomanunggal, Kecamatan Sambikerep, Kecamatan Dukuh Pakis dan Kecamatan Sawahan.
Adapun promo yang akan diberikan dalam aktivasi bulan pertama aplikasi Bright Home Service ini diantaranya yakni promo potongan harga LPG untuk pembelian Tabung Perdana dan Penukaran Isi Ulang (Refill) Bright Gas 5,5 Kg, Bright Gas 12 Kg dan Elpiji 12 Kg serta promo potongan harga untuk tukar tambah (trade in) LPG 3 Kg dan LPG 12 Kg ke LPG Bright Gas.
Ke depan, aplikasi Bright Home Service ditargetkan dapat menjangkau seluruh konsumen secara nasional pada pertengahan tahun 2018. “Setelah tahapan uji coba, aplikasi ini akan terus dikembangkan dan disempurnakan menyesuaikan dengan kebutuhan konsumen yang dinamis,” ujar Kusnendar.
Pada kesempatan yang sama, selain meluncurkan Aplikasi Bright Home Service, Pertamina juga meresmikan Bright Gas Food Court di Citraland Fresh Market Surabaya, serta mengadakan kompetisi Memasak Bright Gas, Kompetisi Foto di Social Media serta Kompetisi Menggambar dan Mewarnai Anak-anak. (*)
