otoplasa.com – Menyambut Hari Raya Idul Fitri 2019, Honda kembali menggelar program Honda Emergency Service untuk menemani konsumen yang melakukan perjalanan mudik. Tahun ini, program Honda Emergency Service didukung lebih banyak posko dan dealer, serta dilengkapi dengan aplikasi interaktif Honda Siaga untuk memudahkan konsumen mengakses layanan di program ini.
Program Honda Emergency Service akan berlangsung pada periode 30 Mei – 9 Juni 2019. Tahun ini Honda mempersiapkan 117 titik layanan bengkel siaga bagi konsumen, menambah 3 bengkel siaga dibanding tahun lalu. Bengkel siaga tersebut terdiri dari 98 dealer resmi Honda yang tetap buka pada jam operasional (08.00 – 16.00), 4 Dealer yang buka 24 jam selama libur lebaran, serta 15 Posko Siaga Honda yang tersebar di sepanjang jalur mudik.
Layanan yang disediakan pada Bengkel Siaga Honda berupa perawatan berkala, perbaikan kendaraan dan Product Update (PUD). Konsumen juga dapat melakukan perbaikan darurat seperti penggantian aki, pemeriksaan/penggantian ban, penambahan air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, kampas rem dan lainnya. Selain itu, terdapat pula fasilitas yang dapat dinikmati para konsumen selama proses perbaikan, diantaranya ruang peristirahatan, televisi, dan free Wi-fi.
Tak hanya itu, Honda juga memudahkan perjalanan mudik para konsumen melalui aplikasi interaktif Honda Siaga. Aplikasi Honda Siaga berfungsi untuk menunjukkan lokasi dealer dan posko siaga Honda terdekat dari pengemudi di sepanjang jalur mudik di Indonesia yang dapat diunduh melalui App Store dan Play Store.
Dengan aplikasi Honda Siaga, pengemudi dapat mengecek lokasi dealer dan posko siaga terdekat dari posisinya dalam radius 10 km dan mendapatkan rute secara real time untuk menjangkau bengkel yang dituju. Tidak hanya itu, konsumen juga dapat melihat alamat lengkap dan menelpon dealer hanya dengan satu sentuhan.
Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor, Jonfis Fandy mengatakan, “Honda Emergency Service merupakan program tahunan yang kami lakukan untuk memastikan konsumen Honda dapat menikmati perjalanan mudik dengan aman dan nyaman. Dengan aplikasi Honda Siaga, konsumen juga dapat lebih mudah menemukan lokasi dealer dan posko Siaga di sepanjang perjalanan mereka.” (*/ton)
