Otoplasa.com – Sedang asyik touring tiba-tiba motor Honda bermasalah saat di jalan?
Jangan khawatir karena kini ada Layanan Honda CARE (Customer Assistance Road Emergency) persembahan PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) distributor sepeda motor dan suku cadang Honda wilayah Jatim & NTT. Cukup menghubungi Call Center 24 Jam di nomor 1500-989 atau hotline 0-800-11-46632 (Bebas Pulsa) pada jam kerja di hari Senin – Sabtu jam 08.00 – 16.00 WIB. Selain itu konsumen juga dapat menghubungi melalui email [email protected].
Tercatat MPM menyiapkan 24 motor untuk layanan ini yang tersebar di beberapa kota antara lain Surabaya, Sidoarjo, Gresik, Malang, Blitar, Pasuruan, Mojokerto, Lamongan, Bondowoso, Lumajang , Situbondo, Jember , Banyuwangi , Madiun, Tulungagung dan Kediri. Jika konsumen mengalami masalah di jalan, Petugas Honda Care akan mendata konsumen dan meminta konsumen menunggu kurang lebih 30 menit. Mekanik AHASS akan datang ke lokasi dan memperbaiki. Apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat di selesaikan di tempat , maka akan diarahkan untuk ke bengkel AHASS terdekat.
“Sebagai wujud nyata dari komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh konsumen, terutama dimasa seperti saat ini, kami hadir dengan layanan Honda CARE yang dapat memberikan layanan emergency/darurat kepada konsumen Honda. Dan tentunya layanan kami berikan dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan sehingga layanan honda CARE kami dapat tetap dinikmati dengan aman dan nyaman,“ kata M Bondan Priyoadi selaku HC3 Head MPM Honda Jatim.
