Otoplasa.co – Hingga kini penggantian sistem keselamatan airbag buatan Takata masih belum tuntas. Buktinya Chevrolet Indonesia baru saja mengumumkan program recall atau penarikan kembali untuk perbaikan khusus 8000 unit mobil-mobil Chevrolet. Padahal pabrikan otomotif di bawah payung General Motors (GM) asal Amerika Serikat ini sudah tidak jualan lagi.
Tentu langkah recall Chevrolet Indonesia patut diapresiasi karena menunjukkan komitmen purna jual demi senantiasa menjaga kepuasan konsumen setianya. Adapun safety recall untuk mengganti airbag, berlaku pada empat tipe mobil Chevrolet di Indonesia (Chevrolet Orlando, Aveo, Cruze, Trax). Dimana kantung udara Takata yang dimaksud untuk diganti adalah yang terpasang pada pengemudi alias di setir.
Seperti diketahui safety recall penggantian airbag Takata ini telah menjadi isu global dan terjadi pada banyak pabrikan otomotif. Laporan yang diterima adalah kantung udara tiba-tiba meledak sendiri, sementara pecahan komponennya ada ditenggarai berbahaya karena berupa remahan tajam yang dikhwatirkan melukai penumpang.
Badan keselamatan transportasi nasional Paman Sam, atau National Highway Traffic Safety Administrator (NHTSA) di Amerika telah mengingatkan sejak beberapa tahun lalu, bahwa piranti airbag Takata harus diganti. Selain menimbulkan luka serius jika airbag meledak, juga berpotensi menimbulkan korban jiwa.
Sejauh ini Chevrolet di Indonesia telah melakukan penggantian sejak tahun lalu, yang melibatkan sekitar 8000 kendaraan. Lebih dari 30% dari jumlah itu sudah mendapatkan penggantian airbag baru yang telah didesain ulang. Penggantian airbag ini memakan waktu sekitar 1 jam, tanpa dipungut biaya.
Untuk model dan tahun produksi mobil Chevrolet yang wajib diganti airbag-nya adalah:
– Chevrolet Orlando: produksi tahun 2012 – 2017
– Chevrolet Aveo: produksi tahun 2012 – 2014
– Chevrolet Cruze: produksi tahun 2010 – 2013
– Chevrolet Trax: produksi tahun 2016 – 2018.
Penggantian dapat dilakukan di 30 bengkel resmi – Authorized Service Outlet (ASO) Chevrolet di Indonesia.
“Hal ini tidak lain adalah sebagai wujud komitmen Chevrolet Indonesia untuk terus menyediakan layanan purnajual, penyediaan suku cadang, perlindungan garansi (warranty) bagi seluruh pemilik kendaraan Chevrolet, termasuk perbaikan kendaraan di bawah kegiatan safety recall,” ujar Dadan Ramadhani, Direktur Aftersales and Customer Care General Motors Indonesia, dalam rilisnya.
Untuk informasi lebih lengkap, konsumen pengguna Chevrolet dapat memperoleh informasi melalui:
– Chevrolet Assistance Center di 08111024389 dan 08111824389
– Website resmi Chevrolet Indonesia di www.chevrolet.co.id
– Website recall General Motors di www.my.gm.com/recalls. (*/boi)
