Otoplasa.com – Layanan Home Service dan Pick-Up Service dari Mitsubshi Motors meningkat signifikan selama penerapan aturan pembatasan sosial berskala besar atau PSBB. Ronald Reagan, Head of Aftersales Marketing & Development Dept PT Mitsubshi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), menyebutkan selama periode April-Mei 2020, permintaan layanan home service melonjak 18% hingga 20% saat PSBB dibandingkan dengan kondisi normal.
“Hal itu menunjukkan konsumen masih membutuhkan pelayanan di masa PSBB,” kata Ronald pada jumpa pers secara virtual, Senin (11/05).
Ronald yakin layanan home service akan menjadi situasi normal baru serta kebutuhan utama pelanggan ke depan. Layanan tersebut juga dinilai dapat memanjakan konsumen di tengah kesibukannya.