Mitsubishi Service Caravan
Otoplasa.com – Berbahagialah para konsumen pengguna Mitsubishi yang hadir di Showroom Mitsubishi Diamond Srikandi Motor Wiyung Surabaya, Minggu (24/11) siang. Pasalnya mereka bersua langsung dengan mekanik Mitsubishi terbaik dunia, yaitu dari Jepang Sinichi Matsunami dan Harianto yang berstatus World Champion Mitsubishi Motors Global Service Skills Contest 2019, dari Srikandi Mojokerto.
Program Mitsubishi Service Caravan ini merupakan persembahan PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC), yang bekerjasama dengan Mitsubishi Diamond Srikandi Motor Wiyung Surabaya.
Mitsubishi memberikan kesempatan berinteraksi langsung antara mekanik terbaik dunia dengan para konsumen dan anggota komunitas untuk berkonsultasi. Mulai dari free check-up kendaraan Mitsubishi Motors.
“Mitsubishi Service Caravan menjadi salah satu cara kami dalam memberikan layanan optimal berstandar Mitsubishi Motors kepada para konsumen dengan menghadirkan teknisi terbaik kami dari Jepang dan Indonesia. Dengan kehadiran dari tenaga teknisi andalan ini diharapkan dapat membantu meningkatkan kepuasan konsumen akan layanan purnajual kami,” ujar Eiichiro Hamazaki, Director of Aftersales Division PT MMKSI.
Wandy Koerniady Direktur Srikandi Diamond Indah Motors mengungkapkan. “Program ini sebagai bagian dari upaya kami untuk makin mendekatkan dan memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen,” ucapnya.
Di periode Mitsubishi Service Caravan ini, konsumen yang ingin melakukan konsultasi dengan mekanik unggulan dari Mitsubishi Motors diwajibkan untuk melakukan booking terlebih dahulu melalui Call Center, Mobile Apps atau dealer resmi Mitsubishi Motors. Selain gratis konsultasi, konsumen yang hadir di program Mitsubishi Service Caravan ini akan mendapatkan special promo dan juga free merchandise.
Kegiatan ini dilaksanakan juga untuk mensosialisasikan fasilitas dan kualitas after sales Mitsubishi Motors serta mensosialisasikan produk-produk perawatan dan genuine chemical dari Mitsubishi Motors. Program Mitsubishi Service Caravan di Jatim yang dihajat pada 23-26 November 2019, selain diselenggarakan di Mitsubishi Diamond Srikandi Motor Wiyung Surabaya, juga digelar di 2 tempat yaitu di Sun Star Malang dan Sun Star Kenjeran, Surabaya.
“Mitsubishi Service Caravan” tahun ini merupakan pelaksanaan tahun ketigadi Indonesia. Program ini merupakan implementasi dari program regular Mitsubishi Motors Corporation (MMC) Jepang. Yang menarik MMKSI juga menghadirkan program after sales terbaru. Dimana per Desember 2019, konsumen yang melakukan pembelian suku cadang asli dari Mitsubishi Motors, akan mendapatkan garansi selama 1 tahun/20.000 km dengan syarat dan ketentuan berlaku. Sedangkan, untuk pembelian dan pemasangan aksesoris asli Mitsubishi Motors di bengkel resmi Mitsubishi akan mendapatkan garansi 3 tahun/60.000 km. (anto/24-11-2019)
