Jakarta (otoplasa.com) – Persaingan yang semakin ketat di dunia otomotif, menjadikan Daihatsu berupaya tampil lebih dalam memberikan jasa layanan kepada konsumen setianya. Wajah baru layanan purnajual (aftersales service) yang lebih “friendly” itu, diberi slogan, “Daihatsu We Care”. Penyegaran ini didukung dengan lima program utama, yaitu;
1. Booking service,
Booking Service adalah program yang memberikan keleluasaan kepada pelanggan untuk menjadwalkan service sesuai dengan waktu yang diinginkan di seluruh bengkel resmi Daihatsu. Tujuan program ini adalah pelanggan mendapatkan pelayanan service yang lebih cepat sebagai customer priority. Pelanggan direkomendasikan untuk melakukan booking service 2 (dua) hari sebelumnya.
2. Service super cepat,
Khusus bagi pelanggan yang memiliki waktu terbatas, Daihatsu menyediakan program Service Super Cepat, yaitu pelayanan service berkala hanya dengan waktu 59 menit. Layanan ini dapat dinikmati dengan melakukan booking service terlebih dahulu.
3. Part 24 jam atau gratis,
Melalui program Part 24 Jam atau Gratis, Daihatsu memberikan jaminan ketersediaan suku cadang asli dalam waktu 1 x 24 jam. Jika suku cadang diperoleh pelanggan lebih dari 24 jam, maka akan diberikan secara gratis. Program ini berlaku untuk suku cadang tertentu.
