Otoplasa.co – MPM Honda Jatim memberikan layanan digital demi meningkatkan kepuasan konsumen. Dengan layanan ini konsumen pun lebih mudah, aman dan nyaman beli motor tanpa keluar rumah.
Demikian upaya PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda) distributor sepeda motor dan suku cadang Honda wilayah Jatim dan NTT beserta jaringan dealer Honda meningkatkan kepuasan dan kenyamanan konsumen dengan memberikan layanan digital.
Semua itu dilakukan untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan setiap konsumen Honda merasa tenang dan terlindungi. Memasuki era kebiasaan baru yang diterapkan pemerintah semenjak adanya pandemi, MPM Honda Jatim beserta jaringannya memberikan beberapa pilihan cara pembelian
1. Pembelian Online
MPM Honda Jatim mempunyai layanan pembelian secara digital seperti pameran virtual, pembelian melalui website dan aplikasi Brompit.
Caranya sangat mudah, konsumen cukup akses link https://mpmhondajatim.com atau pada aplikasi Brompit kemudian melakukan pendaftaran dengan memasukan data diri yang meliputi nama lengkap, nomor handphone, alamat email, dan kabupaten domisili. Setelah sukses melakukan login, konsumen dapat memilih unit motor yang diinginkan. Kemudian pilih menu “Pemesanan” apabila langsung melakukan pembelian atau “Saya tertarik” untuk proses pembelian, Honda sales people akan menghubungi konsumen tersebut.
2. Cashless Transaction
Seluruh transaksi pembayaran diarahkan untuk memanfaatkan pembayarana non tunai, seperti kartu debit atau transfer rekening resmi delear tempat konsumen membeli motor. Dealer Honda akan mengirimkan tanda jadi atau kwitansi resmi pembayaran konsumen.
Transaksi tunai dianjurkan hanya untuk pembayaran yang dilakukan di dealer dan pastikan konsumen mendapatkan kwitansi resmi dari dealer tempat membeli motor Honda.
3. Protokol kesehatan.
Apabila konsumen mengunjungi dealer Honda akan dilakukan pengecekan suhu tubuh, memastikan penggunaan masker yang dilakukan petugas keamanan kepada konsumen yang datang ke dealer Honda
4. Dealer sudah menyediakan hand sanitizer dan tempat cuci tangan untuk konsumen sebelum masuk ke area dealer Honda
“Dengan menerapan protokol kesehatan dan keamanan bertransaksi di jaringan dealer Honda ini, harapannya kepuasan dan keselamatan serta kesehatan konsumen dapat terjaga dengan baik,” kata Abdy Ronotana selaku Marketing Sales Distribution Division Head MPM Honda Jatim tentang layanan digital. (*/boi)
