Otoplasa.co – Menemui kendala di jalan?
Jangan kuatir karena kini ada MPM Honda CARE.
Layanan bagi pengguna motor Honda ini bakal membikin lebih aman dan nyaman. Khususnya untuk memaksimalkan layanan after sales servis kepada konsumen setia Honda.
PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim & NTT, menyiapkan 24 armada layanan service Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) bagi konsumen yang kendaraannya mengalami kendala di jalan.
Layanan Honda CARE ini tersebar di beberapa kota antara lain Surabaya, Sidoarjo, Gresik, Malang, Blitar, Pasuruan, Mojokerto, Lamongan, Bondowoso, Lumajang , Situbondo, Jember, Banyuwangi , Madiun, Tulungagung dan Kediri.
Untuk konsumen yang mengalami kendala pada sepeda motornya di jalan raya, dapat menghubungi nomor layanan di telepon 1500-989 atau 0-800-11-46632 (Bebas Pulsa). Pelayanan Honda Care beroperasi dari Senin sampai Sabtu, dari jam 08.00 – 16.00 WIB. Layanan Honda Care juga dapat diakses melalui aplikasi Brompit, dengan cara klik pada menu Honda Care dan secara otomatis akan direct call ke call center.
MPM Honda Jatim menyediakan arrmada layanan Honda CARE yang dilengkapi dengan semua perlengkapan servis, serta didukung oleh mekanik yang handal dan berpengalaman dibidangnya. Sehingga layanan Honda CARE ini, mampu memberikan bantuan kepada konsumen yang mengalami kendala pada kendaraan Honda kesayangannya.
Hadirnya layanan Honda Care tersebut, merupakan salah satu wujud pelayanan yang diberikan Honda, kepada konsumen untuk memberikan pelayanan terhadap kendala yang dihadapi oleh konsumen secara cepat. Meski demikian, pelayanannya tetap dengan mengutamakan kualitas servis yang terbaik.
“Layanan Honda Care kini semakin luas dikenal oleh konsumen sepeda motor Honda dan bisa menjangkau hampir di semua wilayah Jawa Timur. Honda Care tetap memberikan pelayanan unggul dan prima dan siap siaga dalam mengatasi keluhan pertama yang terjadi pada sepeda motor Honda konsumen yang mengalami masalah saat tengah berkendara di jalan,” kata Satyo Prahnowo selaku HC3 Head MPM Honda Jatim.
Selama masa pandemi Covid-19 ini , MPM Honda Jatim memastikan mekanik yang bertugas dalam layanan Honda CARE ini dalam kondisi sehat dan menerapkan protokol kesehatan dengan mamakai masker, membawa hand sanitizer, menyemprotkan cairan disinfektan sebelum atau sesudah motor konsumen diperbaiki serta secara berkala melakukan pembersihan armada beserta perlengkapannya dengan disemprot cairan disinfektan. (*/boi)
