Otoplasa.co, Jakarta – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, berhasil mempertahankan dominasinya sebagai market leader atau pemimpin pasar kendaraan niaga sepanjang tahun 2024. Di tengah tantangan pasar yang fluktuatif, Mitsubishi Fuso tetap menjadi pilihan utama pelaku usaha di Tanah Air.
Sepanjang 2024, Mitsubishi Fuso mencatatkan pangsa pasar sebesar 38,1% dengan total penjualan sebanyak 27.683 unit kendaraan niaga. Kontribusi terbesar datang dari segmen Light Duty Truck (LDT), khususnya model Canter yang mendominasi pasar dengan porsi 53,1% atau 25.219 unit. Sementara di kelas Medium Duty Truck (MDT), Fighter X mencatatkan pangsa pasar sebesar 13,3% atau 2.436 unit.
Selain penjualan, KTB juga memperkuat layanan purna jual untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Hingga akhir 2024, jaringan diler Fuso telah mencapai 223 outlet. Layanan lainnya mencakup 19 Bengkel Siaga 24 Jam, 5 Service Point, 21 Parts Depo, 135 armada Mobile Workshop Service, serta lebih dari 7.000 outlet penyedia suku cadang.
Mitsubishi Fuso juga melakukan terobosan digital dengan menghadirkan kanal resmi Fuso Spare Parts di platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada. Tak hanya itu, dua aplikasi digital—MyFUSO dan Runner Telematics—juga terus dikembangkan untuk mendukung efisiensi operasional bisnis konsumen.
Sales & Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, menyatakan bahwa capaian ini menjadi tonggak penting dalam perjalanan 55 tahun Mitsubishi Fuso di Indonesia. “Kami sangat bangga bisa mempertahankan posisi market leader di tengah kondisi pasar yang cukup menantang. Pencapaian ini menjadi motivasi kami untuk melaju lebih agresif pada 2025, dengan sejumlah strategi baru dan penyegaran line-up kendaraan,” ujarnya.
Sepanjang 2024, Mitsubishi Fuso juga berhasil meraih berbagai penghargaan, di antaranya Top Brand 100 Award 2025 dan WOW Brand 2025 (Gold Champion), yang semakin menegaskan reputasinya sebagai merek kendaraan niaga terpercaya di Indonesia.
Target 2025: Fokus pada Layanan Zero Down Time
Menghadapi tahun 2025, Mitsubishi Fuso menargetkan peningkatan pangsa pasar menjadi 40%. Optimisme ini didorong oleh proyeksi pertumbuhan ekonomi yang stabil, meningkatnya aktivitas logistik dan konstruksi, serta meningkatnya permintaan komoditas Indonesia di pasar global.
Presiden Direktur PT KTB, Daisuke Okamoto, menegaskan bahwa layanan purna jual akan menjadi senjata utama untuk memenangkan pasar. Strategi utama Fuso meliputi optimalisasi layanan Zero Down Time, pendekatan sebagai Konsultan Bisnis Konsumen, serta penyediaan solusi bisnis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik konsumen.
“Kami berkomitmen memberikan pengalaman berbisnis terbaik bagi pelanggan, dengan menjamin nilai masa guna yang optimal untuk setiap kendaraan Fuso yang digunakan,” kata Okamoto.
Sebagai bagian dari perayaan 55 tahun kehadirannya di Indonesia, Mitsubishi Fuso juga meluncurkan logo khusus bertema “Infinity”, dengan warna emas yang merepresentasikan semangat pelayanan tanpa henti dari hulu ke hilir. (boi)
