Otoplasa.co, Jakarta – Honda menggelar Program Product Update untuk beberapa model kendaraannya. Dimana rata-rata adalah jenis mobil premium seperti Honda Civic RS, Honda Civic Type R, All New Honda CR-V, All New Honda CR-V RS e:HEV dan All New Honda Accord RS e:HEV. Ragam komponen yang diperbarui adalah Steering Gearbox dan High Pressure Fuel Pump.
Itulah pengumuman PT Honda Prospect Motor (HPM) mengenai program product update yang mencakup pemeriksaan atau penggantian komponen pada beberapa model kendaraan. Program ini bertujuan untuk meningkatkan keselamatan, kenyamanan, dan kepercayaan pelanggan terhadap produk Honda.
Rincian Komponen yang Diperbarui
1. Steering Gearbox
Komponen Steering Gearbox berpotensi mengalami kendala berupa bunyi abnormal. Sebanyak 7.632 unit kendaraan teridentifikasi memerlukan pemeriksaan atau penggantian, dengan rincian sebagai berikut:
– Honda Civic RS, tahun produksi 2021–2024
– Honda Civic Type R, tahun produksi 2023–2024
– All New Honda CR-V, tahun produksi 2023–2024
Proses penggantian Steering Gearbox diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 1–4 jam.
2. High Pressure Fuel Pump
Komponen ini berpotensi menyebabkan bau bahan bakar di ruang kabin. Sebanyak 4.020 unit kendaraan teridentifikasi untuk pemeriksaan atau penggantian, dengan rincian berikut:
– All New Honda Accord RS e:HEV, tahun produksi 2024
– All New Honda CR-V RS e:HEV, tahun produksi 2023–2024
Proses pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 1 jam.
Manfaat Product Update untuk Konsumen ini memberikan sejumlah manfaat penting bagi pemilik kendaraan, antara lain:
– Peningkatan Keamanan: Mengurangi risiko kendala teknis yang dapat membahayakan pengemudi dan penumpang.
– Kenyamanan Berkendara: Menghilangkan potensi gangguan seperti bunyi abnormal dan bau bahan bakar di kabin.
– Tanpa Biaya Tambahan: Semua proses pemeriksaan dan penggantian komponen dilakukan tanpa dikenakan biaya apapun alias gratis.
– Pelayanan Optimal: Program ini menunjukkan komitmen Honda dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kepercayaan pelanggan.
Langkah yang Harus Dilakukan Pemilik Kendaraan
1. Pemeriksaan Nomor Rangka (VIN)
Pemilik kendaraan dapat memeriksa apakah kendaraan mereka termasuk dalam program ini dengan mengunjungi situs web [pud.honda-indonesia.com](http://pud.honda-indonesia.com). Penting untuk dicatat bahwa tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang disebutkan di atas teridentifikasi dalam program ini.
2. Penggantian Komponen di Dealer Resmi Honda
Bagi kendaraan yang teridentifikasi, pemilik dapat menghubungi atau mendatangi dealer resmi Honda terdekat untuk menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian komponen. Program ini akan dimulai pada Jumat, 3 Januari 2025, dan tidak dikenakan biaya apapun.
Komitmen Honda terhadap Keselamatan Pelanggan
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, menyatakan, “Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan. Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi.” (boi)
