Otoplasa.co – Bagi para pemilik Hyundai Palisade supaya mengecek SUV andalannya. Pasalnya PT Hyundai Motors Indonesia melakukan recall untuk 106 unit Palisade yang diproduksi dalam kurun waktu 9 Maret 2021 hingga 31 Maret 2021. Jumlah yang terkena recall sistem pengereman terutama Brake Master Cylinder ini sekitar 5% dari populasi Palisade yang terjual di Indonesia hingga November 2021.
Dimana Hyundai Palisade sendiri diluncurkan pada akhir tahun 2020 telah terjual lebih dari 2.100 unit hingga November 2021. SUV yang berbodi bongsor tersebut lumayan populer di kalangan pemerhati otomotif Tanah Air karena mampu menawarkan alternatif baru. Mengingat selama ini SUV-SUV premium didominasi oleh merek dan model Lexus RX, Toyota Land Cruiser hingga BMW seri X hingga Mercedes-Benz GL.
Recall terhadap Palisade merupakan komitmen PT Hyundai Motors Indonesia terhadap keamanan dan keselamatan pelanggannya. Sehingga secara proaktif Hyundai mencegah kemungkinan kecil terjadinya kontaminasi terhadap minyak rem yang dapat mempengaruhi kinerja pengereman di kecepatan rendah.
“Sebagai perusahaan yang selalu fokus pada pelanggan dan sesuai dengan inisiatif global kami, Hyundai selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama. Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan,” kata Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia.
“Saat ini, kami menghubungi pemilik unit yang terdampak untuk membawa kendaraan mereka ke dealer Hyundai yang telah ditunjuk guna melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian brake master cylinder dimana prosesnya akan berlangsung kurang lebih selama 1,5 jam,” imbuh Makmur alias service dengan waktu 90 menit hingga tuntas.
Tak kalah penting Makmur memastikan pemeriksaan dan penggantian part serta jasa service tak dipungut biaya sama sekali. “Selain itu pelanggan juga berhak menerima layanan pemeriksaan menyeluruh untuk unit Palisade yang mereka miliki. Seluruh layanan ini diberikan oleh Hyundai tanpa biaya apapun,” tegasnya.
Nah bagi pemilik Hyundai Palisade bisa mengkonfirmasi kepastian unitnya terkena recall atau tidak, melalui layanan 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (bebas pulsa). (anto)
